<　　 什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成局部。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶(hù)及公眾，向用戶(hù)及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，具有跨時(shí)空性、多媒體性、交互性等特點(diǎn)。網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶(hù)及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。它是以各種活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，發(fā)明一個(gè)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包含：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞的意思都是一樣的。個(gè)別來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為重要手段進(jìn)行的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)存在很強(qiáng)的實(shí)用性。從實(shí)際中尋找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)別方法跟法則，比空洞的實(shí)際探討更存在事實(shí)意思。因此，如何界定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是最重要的，要害是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意思跟目標(biāo)，即充分理解互聯(lián)網(wǎng)新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)供給有效的支撐。這也是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究中必須留神網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)用方法的起因。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能是什么？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能可能在網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)站推廣、信息宣布、銷(xiāo)售促銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)聯(lián)、網(wǎng)上調(diào)研等八個(gè)方面施展作用。這八大功能也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的八大功能。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂跟各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的履行也是為了充分施展這些功能。網(wǎng)絡(luò)品牌：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上樹(shù)破跟晉升企業(yè)的品牌。有名企業(yè)的線(xiàn)下品牌可能在互聯(lián)網(wǎng)上推廣。個(gè)別企業(yè)可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)疾速樹(shù)破品牌形象，晉升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本上，通過(guò)一系列的推廣辦法來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)跟大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知跟認(rèn)可。在一定水平上，網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得的直接利益。

　　網(wǎng)站促銷(xiāo)：這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的功能之一，多少年前甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)站促銷(xiāo)。與其余功能比較，URL推廣更為急切跟重要，網(wǎng)站的所有功能都應(yīng)以一定的拜訪(fǎng)量為基本，因此URL推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的中心工作。
　　信息宣布：網(wǎng)站是一種信息載體，通過(guò)網(wǎng)站宣布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要方法之一。網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備，更重要的是建立了企業(yè)與用戶(hù)及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。同時(shí)，信息宣布也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本功能。因此，也可能理解，無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，其結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)群體。包含客戶(hù)/潛在客戶(hù)、媒體、配合錯(cuò)誤、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等

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